Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie Mana Park die personenbezogenen Daten der Personen verarbeitet, die diese Website besuchen oder über sie mit dem Restaurant Kontakt aufnehmen, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

Grundlegende Informationen

Verantwortlicher

Welche Daten wir verarbeiten und wozu

• Reservierungen und Anfragen. Wenn Sie einen Tisch anfragen oder uns per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über ein Formular dieser Website schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Datum, Uhrzeit und Personenzahl sowie Ihre Mitteilung, um die Reservierung zu verwalten oder Ihnen zu antworten.
• Reichweitenmessung ohne Cookies. Wir zählen Seitenaufrufe, Klicks auf Schaltflächen, angesehene Gerichte und Scans der QR-Codes in zusammengefasster Form, wie im Abschnitt zur Reichweitenmessung beschrieben.
• Sicherheit der Website. Der Server protokolliert technische Daten jeder Anfrage (IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite und Browser), um die Website vor Missbrauch und Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage

• Reservierungen: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).
• Anfragen: Ihre Einwilligung, wenn Sie uns schreiben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).
• Reichweitenmessung und Sicherheit: das berechtigte Interesse des Restaurants, die Nutzung seiner Website zu kennen und sie sicher zu halten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Wir verwenden nur die nötigen Daten, und Sie können jederzeit widersprechen.

Für Reservierungen erforderliche Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für eine Reservierung benötigen wir Ihren Namen, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, das Datum, die Uhrzeit und die Personenzahl. Ohne diese Angaben können wir die Reservierung weder bestätigen noch bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Um eine Anfrage zu beantworten, benötigen wir nur eine Möglichkeit, Sie zu kontaktieren.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten beruhen, und erstellen keine Profile. Reservierungen und Anfragen bearbeitet immer eine Person des Restaurants.

Speicherdauer

• Reservierungsanfragen und Anfragen: 365 Tage ab der Anfrage. Danach werden sie anonymisiert.
• Reichweitenmessung: einzelne Ereignisse 90 Tage ohne wiederverwendbare Kennung, zusammengefasste Tageszahlen 25 Monate.
• Technische Sicherheitsprotokolle: höchstens 30 Tage, außer sie werden zur Aufklärung eines Vorfalls benötigt.
• Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

• IberiaIntel, das diese Website entwickelt, hostet und betreut und die Reservierungsbenachrichtigungen versendet, als Auftragsverarbeiter.
• Cloudflare, Inc., das die Website über sein Netz ausliefert und vor Angriffen schützt. Es verarbeitet IP-Adressen und technische Daten der Anfragen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und ist nach dem Datenschutzrahmen EU und USA zertifiziert.
• Der Hosting-Anbieter der Server, die sich in der Europäischen Union befinden.
• Der E-Mail-Anbieter, über den wir Reservierungsbenachrichtigungen senden und Ihre Nachrichten beantworten.
• Ein Anbieter von Diensten der künstlichen Intelligenz, der nur zur Vorbereitung und Übersetzung der Inhalte der Website (Texte der Speisekarte und Beschreibungen) eingesetzt wird. Er erhält keine personenbezogenen Daten der Besucher der Website.
• Wenn Sie über eine externe Plattform reservieren oder uns per WhatsApp schreiben, verarbeitet dieses Unternehmen Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
• Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Pflicht.

Übermittlungen in Drittländer

Cloudflare, Inc. kann Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum Datenschutzrahmen EU und USA und ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu wissen, wie diese Website genutzt wird, folgen wir dem Leitfaden der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) zur Reichweitenmessung. Wir verwenden keine Cookies und speichern nichts auf Ihrem Gerät.

Bei jedem Besuch berechnen wir eine pseudonyme Kennung mit einer Hashfunktion aus Ihrer IP-Adresse und den Daten Ihres Browsers, kombiniert mit einem Zufallswert (Salt), der sich täglich ändert. Der Salt wird nach 48 Stunden gelöscht. Danach lässt sich die Kennung nicht mehr berechnen und Besuche an verschiedenen Tagen können nicht verknüpft werden. Ihre IP-Adresse und die vollständigen Angaben Ihres Browsers speichern wir nicht.

Wir erfassen die Seiten, die Sie besuchen, Klicks auf die Schaltflächen zum Anrufen, Schreiben per WhatsApp, Reservieren oder Öffnen der Speisekarte, Klicks auf Links zu anderen Websites, Sprachwechsel, die Gerichte der Speisekarte, die auf Ihrem Bildschirm erscheinen, Scans unserer QR-Codes und das Absenden einer Reservierungsanfrage oder einer Nachricht (nur dass sie gesendet wurde, nicht ihr Inhalt).

Zu jedem dieser Ereignisse speichern wir die Kennung des Tages, Datum und Uhrzeit, die Seite, die Sprache der Seite, den Gerätetyp (Mobilgerät, Tablet oder Computer), den Namen des Browsers und des Betriebssystems ohne Version sowie das Land, das wir vom Auslieferungsnetz erhalten, ohne die IP-Adresse aufzubewahren. Bei jedem Seitenaufruf speichern wir außerdem die Domain der Website, von der Sie kommen, wenn Ihr Browser sie übermittelt (zum Beispiel google.com), und die Kampagnenparameter utm_source, utm_medium und utm_campaign mit ihrem Wert aus dem Link, wenn der Link, über den Sie kommen, sie enthält.

Wir nutzen diese Daten nur für zusammengefasste Statistiken dieser Website. Die Kennung wird für jedes Restaurant getrennt berechnet und kann daher keine Besuche auf den Websites verschiedener Restaurants verknüpfen. Wir verknüpfen die Daten nie mit Daten anderer Websites und erstellen keine Profile. Die Ereignisse löschen wir nach 90 Tagen und bewahren nur die zusammengefassten Tageszahlen 25 Monate auf.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Restaurants, die Nutzung seiner Website zu kennen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Sie können widersprechen, indem Sie an [email protected] schreiben.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies frühere Verarbeitungen berührt.

Schreiben Sie an [email protected] oder per Post an Parque de los Tres Jardines, 29670 San Pedro Alcántara, Málaga und nennen Sie das Recht, das Sie ausüben möchten. Wenn wir Ihre Identität nicht prüfen können, bitten wir Sie um einen Nachweis.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihr Anliegen nicht richtig bearbeitet haben, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einlegen.

www.aepd.es

Sicherheit

Wir schützen die Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen wie verschlüsselten Verbindungen, beschränktem Zugriff und Sicherungskopien.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.